Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. kickr.dk forbeholder sig retten til at afgøre, hvilken form for kompensation der er gældende. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen. Du skal reklamere i “rimelig tid” efter du har opdaget manglen/fejlen. kickr.dk vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Ved returnering og reklamationer skal man kontakte kundeservice på email kontakt@kickr.dk for nærmere aftale.